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3月

23

CSHACK 女子部 meetup #1 “ワールド・カフェ” CS女子の『ツナガル』お茶会♡

\ ご好評につき増席しました/ CS仲間・友だち作りましょーー!

Organizing : 藤本大輔

Hashtag :#cshack
Registration info

一般枠(女性のみ)

Free

FCFS
16/18

CS HACK FBグループ枠(女性のみ)

Free

FCFS
11/12

Description

CS HACK 女子部発足!! ~イベント開催への想い~

CS HACK 女子部は、CSとして働く女性同志でディスカッションを楽しむコミュニティです。

「気軽に参加できて女性同士で気兼ねなくお話し・情報交換できる勉強会があったらいいな」という思いで「女子部」を発足しました!

CSで働いている、CSに興味がある、CSの素晴らしさや価値を共有したい…という女性同士で経験などの隔たりなく、気軽にネットワーキングを深める場となればうれしいです!

「CS」というキーワードをベースに気になる話題や悩みをディスカッションし、互いに刺激を受け、新しいことにチャレンジするキッカケをつくりましょう♪


イベント概要

初回は「ワールド・カフェ」です!
皆さんが普段抱えている悩みをぶっちゃけて、スッキリしましょう!
CSの仕事をする上での悩みや、やってくるライフイベント、またキャリアについて、子育てしながらの働き方、など、悩みや疑問を体験談を聞きながら、働きやすい環境作りを考えていきましょう!

ワールド・カフェとは?

グループディスカッションやディベートに似た、新しい「話し合いの手法」です。
セミナーに参加して話を聞いて終わりではなく、ワークショップ形式なので、参加者同士ですぐ仲良くなれるはず!

ワールドカフェについて詳しく→

ハッシュタグ

#cshack

想定参加者

カスタマーサポート/人事労務/マーケティング/Webディレクター/事業開発者等々
社内や社外とのコミュニケーションが多い方へ役立つと思います。

会場・アクセス方法

今回はREADYFOR株式会社様のスペースをお貸しいただけることになりました。
東京都文京区本郷5−33−10いちご本郷ビル3階
会場への地図(GoogleMap)

当日のスケジュール

時間 内容
12:30~13:00 開場&懇親
13:00~13:10 主催者挨拶
13:10~15:10 ワールドカフェ
15:10~15:50 発表
15:50~16:00 記念撮影
16:00~17:00 懇親会


フード/ドリンクサポーター

CS HACKでのフード/ドリンクをRepro様アイティクラウド様インゲージ様にサポートいただいています。

モバイルアプリ向けのアナリティクス・マーケティングツール「Repro(リプロ)」を世界46各国に提供しているRepro。
世界一のCSを目指すチームに参加しませんか?
詳しくはコチラ:https://www.wantedly.com/projects/103402
repro

アイティクラウドでは、法人向けIT製品・クラウドサービスのリアルユーザーが集まるレビュープラットフォーム「ITreview」を運営しています。
レビューでITベンダーの皆さまのCSをサポートしており、CS HACKの皆さまの活動を応援しております。
皆さまもぜひ、利用製品をレビュー頂き、他社のカスタマーサクセスに貢献をお願いします!

サービスページはコチラ:https://www.itreview.jp/
itreview

問い合わせ対応はネット時代の『接客』です。
一人ひとりのお客様と向き合えるコミュニケーションプラットホーム「Re:lation(リレーション)」は問い合わせ対応に起こりがちな対応漏れ・ミスをなくし、対応効率・品質をアップさせます。
カスタマーサクセスを実現するなら対応ツールはRe:lationで決まりですよ!
詳しくは、https://ingage.jp/relation/ にて。

一緒にRe:lationを創る仲間も募集中です。

cshack



CS HACKとは?

世の中には多くのサービス、製品があります。そして同じ数だけカスタマーサポートが存在します。

このイベントではカスタマーサポートを愛してやまない人達が集まり、
情報交換やディスカッションを通じて「CS」を徹底的にハックします。
※CSには、CustomerExperience、CustomerService、CustomerSuccess、
CommunityManager、UXデザイナー、UIデザイナー等のコミュニケーションが
主となる職種
を全て含みます。

「CS」をハックし深く知ることで"再現性"を高め
「どんなサービスであっても最高のCS対応」が出来る世界を目指します。
「CS」は素晴らしい仕事だということを広め、業界を盛り上げていくためぜひご参加ください!

詳しくはグループ詳細をご覧ください。

ちなみに"個人"で開催しています!ここ大事!

その他

・イベント中に撮影したお写真をSNSでのレポートに使用する場合があります。
・入室の際にお名刺を頂戴致します。
・懇親会に備えてたくさん名刺をご準備下さい。
・軽食・アルコール・ソフトドリンクあります。

Media View all Media

If you add event media, up to 3 items will be shown here.

Feed

enmari

enmari さんが書き込みました。

2019/03/23 12:59

申し訳ございません!すごく参加したいのですが、1時間遅れそうです。

Daisuke Fujimoto(藤本 大輔)

Daisuke Fujimoto(藤本 大輔) published CSHACK 女子部 meetup #1 “ワールド・カフェ” CS女子の『ツナガル』お茶会♡.

02/13/2019 12:16

CSHACK 女子部 meetup #1 “ワールド・カフェ” CS女子の『ツナガル』お茶会♡ を公開しました!

Ended

2019/03/23(Sat)

13:00
17:00

開催日時が重複しているイベントに申し込んでいる場合、このイベントには申し込むことができません

Registration Period
2019/02/13(Wed) 12:16 〜
2019/03/23(Sat) 17:00

Location

READYFOR株式会社

東京都文京区本郷5−33−10いちご本郷ビル3階

Attendees(27)

Furui Yuki

Furui Yuki

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rynahxxx

rynahxxx

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ogatakanako

ogatakanako

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HyejiSon

HyejiSon

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tom_myz

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imamura.yk

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harukat_icare

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MihoUzuki

MihoUzuki

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Y_Murakami

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さかぐち

さかぐち

CSHACK 女子部 meetup #1 “ワールド・カフェ” CS女子の『ツナガル』お茶会♡に参加を申し込みました!

Attendees (27)

Canceled (12)