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7月

27

CS HACK #05 ”真夏のBBQをHACKする!"

CSに関する全てをハックするイベント

主催 : 藤本大輔

ハッシュタグ :#cshack
募集内容

先行割引枠(-1500円)

4000円(前払い)

先着順
10/10

通常参加枠

5500円(前払い)

先着順
6/25

ペア参加枠(-500円/1名)

10000円(前払い)

先着順
1/5

前払いについて

前払いについての連絡先:

(参加者にのみ公開されます)

キャンセル・参加費用の払い戻しについて主催者からの説明:

都合が悪くなり参加できない場合は、キャンセルではなく、別の方に権利をお譲りするなどのご対応をお願いします。

そうした対応がどうしても難しい場合は、連絡先のメールアドレスか藤本のFacebookから直接キャンセルをお申し出ください。
※https://www.facebook.com/daisuke19820802

お申し出が、7月22日 23時59分59秒 までであれば、後日、払い戻しいたします。
個人でイベントを企画しておりキャンセル費用の負担が難しいため、出来るだけキャンセルが発生しないようにご協力ください。

なお、会場を事前予約する関係上、7月23日以降のキャンセルについては払い戻しを受け付けいたしません。
何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

※領収書希望の方は発行します。お申し出ください。

イベントの説明

CS HACKとは?

世の中には多くのサービス、製品があります。そして同じ数だけカスタマーサポートが存在します。

このイベントではカスタマーサポートを愛してやまない人達が集まり、情報交換やディスカッションを通じて「CS」を徹底的にハックします。
※CSには、CustomerExperience、CustomerService、CustomerSuccess、CommunityManager、UXデザイナー、UIデザイナー等のコミュニケーションが主となる職種を全て含みます。

「CS」をハックし深く知ることで"再現性"を高め「どんなサービスであっても最高のCS対応」が出来る世界を目指します。
「CS」は素晴らしい仕事だということを広め、業界を盛り上げていくためぜひご参加ください!

こんな人なら楽しめます

CS担当者、ベンチャーで1人でCSをやることになった人、アウトソーシングのSVやオペレーター、ユーザーとのコミュニケーションについてお悩みの方、CS愛にあふれる方は楽しめます!
また、UXデザイナー、UIデザイナーなど、CS専門の方以外も”良い顧客体験”をどう作っていくかについて知ることができる内容になっています。

他には、CSやUXを改善しサービスを成長させたい事業責任者の方にも多く参加いただいてます。

主催者はどんな人?

主催者は"CSに狂っている男"こと日本で唯一の「カスタマーサポート エバンジェリスト」である
藤本大輔 Facebookです。
コードキャンプ株式会社(URL)でCSチームのマネジメントをしつつ、
会社外での個人活動として「CS HACK」の運営やCSコンサルティング、CSを盛り上げる活動をしています。
prof


インタビュー記事
SELECK:カスタマーサポートもデータで語る時代!数字を根拠に周りを巻き込む、その方法とは?
サポートタイムズ:藤本大輔のCS酒場 第1回 株式会社メルカリ CSグループ 小川直樹さん

今回のテーマ:真夏のBBQをHACKする!

今回は、純粋に交流会です! 夏といえばBBQ!そしてビール!ということでCS業界やユーザー体験に携わっている方達みんなで楽しく食べて飲みましょう!!
来る方達:プロダクト責任者、CS関係者、UXデザイナー、等々

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※画像はイメージです><

参加者の皆様へのお願い

各自で何か一品持ち寄っていただけると助かります!


会場・アクセス方法

〒150-0041 東京都渋谷区神南1-5-14 三船ビルRF(8Fから階段でお上がり下さい)渋谷神南BBQハウスRF
MAP


禁止事項

・一気飲みや大量に飲ませようとする行為
・男女問わず抱きつき行為
・その他、周りに迷惑をかける行為
※大人なので節度を持って楽しみましょう。

その他

・入室の際にお名刺を頂戴致します。
・懇親会に備えてたくさん名刺をご準備下さい。

資料 資料をもっと見る/編集する

資料が投稿されると、最新の3件が表示されます。

フィード

Daisuke Fujimoto(藤本 大輔)

Daisuke Fujimoto(藤本 大輔) さんが CS HACK #05 ”真夏のBBQをHACKする!" を公開しました。

2017/06/26 13:03

CS HACK #05 ”真夏のBBQをHACKする!" を公開しました!

グループ

CS HACK

カスタマーサポートをハックする人たちのグループ

イベント数 6回

メンバー数 389人

開催前

2017/07/27(木)

19:00
21:00

イベントに申し込むには
ログインしてください

開催時間重複イベントの参加禁止

募集期間
2017/06/26(月) 13:02 〜
2017/07/26(水) 17:00

会場

渋谷神南BBQハウスRF

150-0041 東京都渋谷区神南1-5-14 三船ビルRF

渋谷神南BBQハウスRF

参加者(17人)

川北のん

川北のん

CS HACK #05 ”真夏のBBQをHACKする!"に参加を申し込みました!

Hi-touch

Hi-touch

CS HACK #05 ”真夏のBBQをHACKする!" に参加を申し込みました!

KazutoMatsui

KazutoMatsui

CS HACK #05 ”真夏のBBQをHACKする!" に参加を申し込みました!

shohei aoyama_freee

shohei aoyama_freee

CS HACK #05 ”真夏のBBQをHACKする!" に参加を申し込みました!

ninja_ja

ninja_ja

CS HACK #05 ”真夏のBBQをHACKする!" に参加を申し込みました!

tsubodayo

tsubodayo

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KeitaYanome

KeitaYanome

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MarinaSeo

MarinaSeo

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mi000

mi000

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ManabuIshii

ManabuIshii

CS HACK #05 ”真夏のBBQをHACKする!" に参加を申し込みました!

参加者一覧(17人)