このエントリーをはてなブックマークに追加

8月

29

はじめてのslackBOT - CS HACK #21

CSに関する全てをハックするイベント

主催 : 藤本大輔

ハッシュタグ :#cshack
募集内容

一般枠(懇親付)

1500円(前払い)

先着順
18/20

CS HACK FBグループメンバー枠(懇親付)

1200円(前払い)

先着順
9/10

Repro株式会社枠(サポート企業)(懇親付)

無料

先着順
0/2

前払いについて

前払いについての連絡先:

(参加者にのみ公開されます)

キャンセル・参加費用の払い戻しについて主催者からの説明:

■領収書について
PDFで発行いたします。主催者へお問い合わせください。

▪️払い戻しについて
このイベントは個人がCS愛を元に運営しており、所属企業からの援助を受けておりません。
出来るだけキャンセルが発生しないように対応いただくと嬉しいです。

もしどうしても参加が難しくて払い戻しを希望する場合は、連絡先のメールアドレスか藤本のFacebookからお申し出ください。
※https://www.facebook.com/daisuke19820802

お申し出が、8月25日 23時59分59秒 までであれば、後日、払い戻しいたします。

何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

▪️決済について
前払いは主催者のPayPalビジネスアカウント宛に行います。
PayPalからの決済通知メールで、主催者の屋号「CUBE」での手続きがされていれば問題ありません。

イベントの説明

※PayPalでの支払いがうまくできない時は、主催者 https://bit.ly/2H5SGhi までご連絡ください※

イベント概要

チーム内のコミュニケーションではslackを使い、アンケートではGoogleフォーム、データ管理ではGoogleスプレッドシートという組み合わせも多いweb業界。

CS HACK のメンバーにもそうした環境で働いている方が多くいらっしゃると思います。

CS HACK #21はそんな働き方での生産性を高められる「slackBOT」の作成を学び、同業同士での交流を深める2時間です。

「BOT」といっても土台となるものをベースに簡単な記述と設定だけで作ることができる内容にしています。

”更新されたか確認するための10秒”でも、チリツモで集中力が途切れ生産性を落としてしまうもの。

DIYの精神で”自動的にデータが送られてくる環境”を一緒に作ってみましょう。

ハッシュタグ

#cshack

想定参加者

カスタマーサポート/マーケティング/Webディレクター/事業開発者等々、web業界で日常的にslack/G Suite(フォームやスプレッドシート)を使っている方たち

カリキュラムの難易度

Qiitaの内容を参考に、GAS初心者でこれまでコードを書いたことがない方を対象にしております。
なお、講師もエンジニアではないので高度なGASのコードはかけません。。それでもなんとか出来るようになります。

カリキュラム予定(変更の可能性があります)

以下の内容について、スライドを使った座学を行い実際にコードを書きながら学びます。

・トークン概念
・GASの書き方
・Google フォームから投稿された時に内容をslackにBOT投稿させる

会場・アクセス方法

今回は弥生株式会社様のスペースをお貸しいただけることになりました。
所在地: 〒101-0021 東京都千代田区外神田 4-14-1 秋葉原 UDX 南 8F ヤヨイヒロバ
JR 山手線・総武線 秋葉原駅 電気街口 徒歩2分
東京メトロ 日比谷線 秋葉原駅 3番出口 徒歩4分
東京メトロ 銀座線 末広町駅 1番出口 徒歩3分
会場への地図(GoogleMap)

当日のスケジュール

時間 内容
19:00~19:30 開場&懇親
19:30~19:40 趣旨説明
19:40~20:30 学習
20:30~20:35 集合写真
20:35~21:30 懇親会


フード/ドリンクサポーター

CS HACKでのフード/ドリンクをRepro様にサポートいただいています。

モバイルアプリ向けのアナリティクス・マーケティングツール「Repro(リプロ)」を世界46各国に提供しているRepro。
世界一のCSを目指すチームに参加しませんか?
詳しくはコチラ:https://www.wantedly.com/projects/103402

repro


フード/ドリンクサポートは募集中です。CS業界のメンバーが集まるイベントを助けてくれませんか?

cshack


CS HACKとは?

世の中には多くのサービス、製品があります。そして同じ数だけカスタマーサポートが存在します。

このイベントではカスタマーサポートを愛してやまない人達が集まり、
情報交換やディスカッションを通じて「CS」を徹底的にハックします。
※CSには、CustomerExperience、CustomerService、CustomerSuccess、
CommunityManager、UXデザイナー、UIデザイナー等のコミュニケーションが
主となる職種
を全て含みます。

「CS」をハックし深く知ることで"再現性"を高め
「どんなサービスであっても最高のCS対応」が出来る世界を目指します。
「CS」は素晴らしい仕事だということを広め、業界を盛り上げていくためぜひご参加ください!

詳しくはグループ詳細をご覧ください。

ちなみに"個人"で開催しています!ここ大事!

その他

・イベント中に撮影したお写真をSNSでのレポートに使用する場合があります。
・入室の際にお名刺を頂戴致します。
・懇親会に備えてたくさん名刺をご準備下さい。
・軽食・アルコール・ソフトドリンクあります。

資料 資料をもっと見る/編集する

資料が投稿されると、最新の3件が表示されます。

フィード

Daisuke Fujimoto(藤本 大輔)

Daisuke Fujimoto(藤本 大輔) さんが はじめてのslackBOT - CS HACK #21 を公開しました。

2018/08/13 15:14

はじめてのslackBOT - CS HACK #21 を公開しました!

グループ

CS HACK

カスタマーサポートをハックする人たちのグループ

イベント数 40回

メンバー数 1755人

終了

2018/08/29(水)

19:30
21:30

開催日時が重複しているイベントに申し込んでいる場合、このイベントには申し込むことができません

募集期間
2018/08/13(月) 15:14 〜
2018/08/28(火) 23:59

会場

ヤヨイヒロバ

〒101-0021 東京都千代田区外神田 4-14-1 (秋葉原 UDX南8F)

参加者(27人)

Akifumi Morita

Akifumi Morita

はじめてのslackBOT - CS HACK #21 に参加を申し込みました!

fujii_yuji

fujii_yuji

はじめてのslackBOT - CS HACK #21 に参加を申し込みました!

rie1013_desu

rie1013_desu

はじめてのslackBOT - CS HACK #21 に参加を申し込みました!

te26_kun

te26_kun

はじめてのslackBOT - CS HACK #21 に参加を申し込みました!

naho_t

naho_t

はじめてのslackBOT - CS HACK #21に参加を申し込みました!

halka0322

halka0322

はじめてのslackBOT - CS HACK #21 に参加を申し込みました!

tokyocity0406

tokyocity0406

はじめてのslackBOT - CS HACK #21に参加を申し込みました!

YoshikiOyama

YoshikiOyama

はじめてのslackBOT - CS HACK #21 に参加を申し込みました!

NukuiTsuyoshi

NukuiTsuyoshi

はじめてのslackBOT - CS HACK #21 に参加を申し込みました!

佐藤 学(株式会社コンベックス)

佐藤 学(株式会社コンベックス)

はじめてのslackBOT - CS HACK #21 に参加を申し込みました!

参加者一覧(27人)

キャンセルした人(1人)